10 años de Microsoft en República Dominicana

El pasado Lunes 8 de Diciembre de 2008, Microsoft Dominicana cumplió 10 años establecidos en República Dominicana. Con motivo a la celebración de esta década de supuestos logros, la compañía con base en Redmont, Washington, EEUU, lanzó una publicación de 16 páginas que vino dentro de uno de los periódicos más importantes y talvés el más leido por el pueblo dominicano. En esta publicación Microsoft destaca una serie de logros y méritos que han acumulado durante toda una década en el país, comparte con el lector su visión y filosofía y habla, entre otras cosas, sobre su programa de socios de negocios. Entre los detalles importantes de esta publicación se encuentran, en modo de publicidad dentro de las páginas, felicitaciones por parte de ciertas instituciones gubernamentales del país, empresas de software e instutuciones educativas.

En el documento Microsoft destaca los acuerdos y convenios firmados entre éste último e instituciones educativas, del Estado y universidades... lo cual es una lástima y una gran vergüenza que este tipo de compañías sea un fuerte aliado en el sector educación alrededor de todo el país, en un país tercermundista como lo es República Dominicana donde la mayoria de la población es pobre, donde la energía eléctrica es inestable y escasa, donde existen escuelas públicas sin butacas para los estudiantes, donde los hospitales carecen de necesidades básicas, donde no existe una sola Universidad, ni pública, ni privada, que se encuentre entre los rankings mundiales en calidad y preparación de los estudiantes, donde la corrupción abunda, donde el narcotráfico compra a agentes policiales, regidores, síndicos, senadores, empresarios, iglesias, funcionarios y demás; donde la inversión por parte del Estado en la educación durante 40 años ha sido, en promedio, solo del 2% del Producto Interno Bruto, lo que se traduce en que República Dominicana, dentro de 127 países evaluados, quede en el lugar 124; en Matemáticas, Lecturas y Ciencias, éste queda en la última posición, donde menos del 70% de los estudiantes terminan la secundaria y los que terminan sacan resultados insuficientes, a lo cual el gobierno reacciona asignando solo el 1.88% del PIB para el el 2009, el 2do menor porcentaje dentro de América Latina, superando solo a Ecuador.

Acuerdos en sector Educativo.

Entre los proyectos de Microsoft Dominicana relacionados con la educación, está el “Proyecto Alianza por la Educación”, donde la meta es: “educación avanzada e innovadora para un futuro prometedor”... ¿Podría hablar Microsoft sobre Innovación, donde llevan más de 20 años con la misma base en todos sus sistemas operativos lanzados, donde lo que hacen es instalar parche sobre parche, y ya llevan 20 años haciendo esto? ¿Se podría hablar de “Educación Avanzada”, donde la única solución para los virus creados para Windows, es comprar un buen Antivirus?... El presupuesto del plan para el país, en este proyecto, es de unos dos millones de dolares, garantizados por espacio de 5 años. La inversión está dividida en 3 renglones: uno abarca la donación del sistema operativo Windows en todas las computadoras usadas, otro subsidia las computadoras nuevas para los laboratorios escolares, donde Microsoft vende las licencias de Office y por último, la capacitación de los maestros “para adaptarlos a los nuevos tiempos”... bastante irónico hablar de nuevos tiempos, cuando el último sistema operativo lanzado por la compañía (Windows Vista) es imposible instalar en computadoras promedios, ya que para que el mismo funcione, como Microsoft prometió que funcionaría, se necesita 4 GB de Memoria RAM, así que el dominicano promedio debe conformase con Windows XP, lanzado el 21 de octubre de 2001. Se nota como a la compañía no le queda más que regalar su sistema operativo; además de se torna hipócrita la posición, considerando que obliga a las instituciones a comprar licencias, donde existen opciones libres y gratis de lo que es una suite de software de oficina. Este tipo de convenios autorizados por el gobierno refleja un alto grado de ignorancia en tecnología, lo cual es una gran burla por parte del actual presidente de la república que tanto habla en sus discursos sobre innovacion, educación, competitividad y avances tecnológicos.

Microsoft Dominicana se ha convertido en un gran aliado de las universidades del país. En uno de los artículos de la publicación, dentro de una columna, la compañía habla sobre lo que han logrado en colaboración a este tipo de instituciones educativas. Cito:

“... De su lado, el rector de UNICARIBE manifiesta: “Hemos desarrollado la carrera de Informática siempre con productos de Microsoft. Ellos nos proporciona recursos, licencias, libros educativos, soporte técnico y personal para capacitar a estudiantes y empleados desde hace 3 años. UNICARIBE posee seis laboratorios informáticos con veinte equipos en cada uno”...”

Lamentablemente esa es la realidad de nuestras universidades que están formando profesionales basándose en tecnología de Microsoft, cerrándoles el paso a tecnologías de software abierto a los estudiantes, creando así un gran vacío de conocimientos.

Pequeñas y Medianas Empresas.

En uno de los artículos publicados con el nombre de: “Soluciones disponibles para todos los Segmentos”, Microsoft cuenta que: “... los procesos e inversiones en Investigación y Desarrollo están orientados a ofrecer una mejora continua de sus productos y servicios para apoyar las estrategias de incremento de ingresos y reducción de costos de las empresas, sin importarle el tipo que sea, grandes o pequeñas.”... ¿mejora continua?, ¿reducción de costos? Para lograr esta reducción de gastos Microsoft cuenta “...con ofertas de financiamietos y obtención de licencias que les permiten no tener la obligación de hacer mayor inversión en un determinado momento”. La realidad es que se vuelve inexplicable esta “reducción de gastos”, cuando para una empresa que estaría cotizando licencias, los precios serían los siguientes por cada computadora:

  • Microsoft Windows Vista Business: $299.99
  • Microsoft MS-Office 2007: $449.95
  • Norton Internet Security 2009: $59.99
  • Norton Antivirus 2009: $39.99

Eso hace un total de $ 849.92 dólares estadounidenses y esto es solo por cada cumputadora; si suponemos que la empresa habilitará 10 computadoras para sus oficinas, el precio en licencias serían: US$ 8,499.2, que tomando en cuenta la tasa de cambio actual (RD$ 35.24), serían unos $ 299,511.81 pesos dominicanos. Ahora supongamos que cada ordenador cueste US$ 300.00, unos RD$ 10,572.00, que múltiplicados por 10 hace un total de RD$ 105,720.00. Si sumamos el precio total por 10 ordenadores más el precio total por las licencias tenemos la suma de: RD$ 405,231.81. Estamos hablando de que el precio en licencias básicas superaría en RD$ 193,791.81 al precio de tan solo comprar las 10 computadoras, esto es sin contar los precios de las licencias de los demas software especializados, tales como software de Contabilidad, Inventario, Recursos Humanos y demás; y esto es solo para que cualquier tipo de empresa basada en software privativo pueda funcionar. ¿Dónde está la reducción en gastos? ¿Por qué pagar tanto dinero en un software que te ata con todas sus restrinciones?

Lo triste de todo esto, es que el gobierno apoya este tipo de acciones argumentando que van en beneficio de las pequeñas y medianas empresas, cuando estamos hablando que dichas empresas podrían ahorrarse miles de dólares en licencias. Para un país pobre como República Dominicana, esto va en contra del crecimiento de cualquier empresa. La pregunta importante es: “¿En qué se basan estas personas para decir que sus políticas benefician la economía dominicana?”, la única economía que se beneficia es la de Microsoft.

Profesionales y Estudiantes Universitarios.

Microsoft DreamSpark es una iniciativa mundial que se desarrolla actualmente y provee acceso sin costo a las herramientas de desarrollo y diseño de Microsoft para todos los estudiantes que puedan ser verificados como tales. Esto se expone en uno de los artículos. En realidad esta iniciativa es muy inteligente, a lo cual Gilberto Molina, Gerente de Desarrollo y Plataforma de Microsoft, dice:

“Mediante el desarrollo de su potencial, los estudiantes podrán safisfacer en un futuro próximo la demanda de bienes y servicios de alta tecnología, contribuyendo de esta manera al crecimiento económico local y regional.”

¿satisfacer cúal demanda?... Lo que realmente busca esta iniciativa es poder crear una dependencia del software de Microsoft, la idea es bien simple, si se logra formar desarrolladores badados en productos de Microsoft, estos dependerán al 100% de licencias de la compañía haciendo que los clientes que puedan tener estos desarrolladores, también requieran de dichas licencias. Entonces todo se convierte en un ciclo. Esta es una gran medida coorportiva, pero es una lástima para el pueblo que apoye la misma.

Piratería en República Dominicana

Cito:

“El 79% del software empaquetado e instalado en computadoras personales en el país durante el último año (2007) es ilegal, reveló el estudio de piratería mundial de software publicado por Business Software Alliance (BSA). Y a medida que ésta aumenta, disminuyen los ingresos para el país. De acuerdo con la investigación, las pérdidas económicas por piratería aumentaron de 19 millones de dólares a 39 millones de dólares en los últimos años.”

Lamentablemente para Microsoft, se podría decir que en todas las computadoras del país algunas vez se instaló Windows y que en casi todas está instalado de forma ilegal. Puedes comprar una computadora en cualquier establecimiento, y ninguna trae otro sistema operativo y si algún osa de pedir que le instalen Linux, estos vendedores amenazan con reducir la garantía a un 50% y en algunos caso, el cliente perdiería por completo la garantía. Aparte de todo esto, estos establecimientos no te dan la Licencia, ellos solo te venden el computador con una instalación, que dicen, es legítima. Entonces gracias al mal sistema operativo, los virus, el mal uso, entre otros factores, la persona siempre termina formateando el PC en un periodo de varios meses y busca alguien que le instale Windows de forma ilegal; muy pocos regresan al establecimiento que les vendió la pc, y los que vuelven terminan llevándose una pc con una instalación de Windows que también es ilegal. Al cambio de varios meses ese 79% de software pirata empaquetado e instalado termina convirtiéndose en que el 99% de las computadoras corran una copia ilegal de su software. Esta es la razón del gran interés que tiene Microsoft en reducir la piratería, ya que las pérdidas en ingresos no son para el país, sino para Microsoft.

En el país no existe una real industria de software local establecida que genere empleos para informáticos dominicanos. Existen compañias re-vendedoras de software extranjero. Por desgracia las universidades no han podido crear profesionales capaces de crear software exportable. Las incubadoras actuales no funcionan. Existen pequeñas compañias de Servicios que crean software, pero no son compañias competentes que comercializen un producto de calidad internacional, sino que venden un servicio de mantenimiento. Así que no se puede hablar de pérdidas para la economía dominicana, eso es una falacia.

Otras instituciones intentan reducir la piratería en el país y reciben el apoyo de Microsoft, pero si realmente cumplieran con su trabajo, no tendrían personal suficiente para luchar contra el software ilegal, porque tendrian que visitar cada uno de los establecimientos y locales comerciales y cada uno de los hogares dominicanos donde haya una PC, porque al menos el 90% de todas estas computadores tendrían software ilegal.

Seguridad

Microsoft cataloga como prioridad su compromiso con la seguridad. La empresa está tratando de combatir los virus, spyware, spam y malware. La empresa presentó en el país sus productos Forefront, donde incursiona en soluciones de protección avanzada, ofreciendo una solución completa para frenta los ataques en tres niveles:

“Forefront Client Security para sistemas operativos de PC y Servidores; Forefront for Exchange Server y Forefront Security for Sharepoint para aplicaciones de servidorl; Internet Security Acceleration Server (ISA Server) versión 2006 e Intelligent Application Gateway para el perímetro de la red.”

¿Todo esto sólo para tener un poco de seguridad y privacidad? En el artículo no revela los precios de estos productos, pero a través del sitio oficial, Microsoft ofertan estos productos a través de 4 programas de Licencias.

Es ilógico pensar que corriendo todo una red basada en software de Microsoft, tenga que pagarse al rededor de 7 licencias en promedio por cada PC y esto pueda significar algun tipo de Reducción de Precios para los establacimientos y oficinas comerciales.

Conclusión

Quien lea este escrito es LIBRE de concluir lo que entienda.

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